- حلا هوم… منزلك بأسلوب أرقى
- في قلب جدة، نقدّم لك أثاث يجمع بين الفخامة والراحة.
- تصاميم عصرية، خامات عالية، وتفاصيل ترفع مستوى منزلك بكل أناقة.
- حلا هوم… منزلك بأسلوب أرقى
- في قلب جدة، نقدّم لك أثاث يجمع بين الفخامة والراحة.
- تصاميم عصرية، خامات عالية، وتفاصيل ترفع مستوى منزلك بكل أناقة.
- حلا هوم… منزلك بأسلوب أرقى
- في قلب جدة، نقدّم لك أثاث يجمع بين الفخامة والراحة.
- تصاميم عصرية، خامات عالية، وتفاصيل ترفع مستوى منزلك بكل أناقة.
سياسة الخصوصية
نحن في حلا هوم نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونسعى لحماية بياناتك الشخصية وضمان استخدامها بطريقة آمنة وشفافة عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع:
معلومات تقدمها مباشرة:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفوترة
- تفاصيل الطلب والدفع
- بيانات الحساب (إنشاء حساب / تسجيل دخول)
معلومات يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي تزورها داخل الموقع
- سلوك التصفح والتفاعل
معلومات من أطراف ثالثة:
قد نحصل على بيانات من منصات تشغيل المتجر أو خدمات الدفع والشحن لتحسين الخدمة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وإدارة عمليات الشراء
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال عروض أو رسائل تسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
- الامتثال للأنظمة والقوانين
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع بياناتك، ولكن قد نشاركها مع:
- مزودي الخدمات (الدفع – الشحن – الاستضافة)
- شركاء التنفيذ (لتوصيل الطلبات)
- الجهات القانونية عند الحاجة
4. حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان بنسبة 100% على الإنترنت.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو حسب ما تتطلبه الأنظمة القانونية.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك
- طلب تعديل أو تصحيح بياناتك
- طلب حذف بياناتك (في الحالات المسموح بها)
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الاستخدام داخل الموقع.
8. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.
9. التواصل معنا
رقم الجوال: 0560376005
البريد الإلكتروني: [email protected]
ملاحظة
نحرص في حلا هوم على استخدام بياناتك فقط لتقديم تجربة تسوق أفضل، ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار بدون إذن واضح منك.